Parole chiare
Glossario digitale
I termini che senti quando parli di siti web, software e automazioni, spiegati senza gergo: cosa sono, perché contano per la tua attività e a cosa fare attenzione.
API
Un'API è un'interfaccia che permette a due software di scambiarsi dati e comandi in automatico, senza che una persona debba ricopiarli a mano.
AutomazioniAutomazione dei processi
Uso di un software che svolge da solo attività ripetitive e con regole fisse, come inviare email, copiare dati o creare documenti, senza lavoro manuale.
Certificato SSL
Il certificato SSL cifra i dati scambiati tra browser e sito: fa comparire https e il lucchetto e protegge moduli, password e pagamenti online.
AutomazioniChatbot
Programma che risponde ai messaggi dei clienti in una chat, sul sito o su WhatsApp, seguendo regole prefissate oppure usando l'intelligenza artificiale.
Siti webCMS
Un CMS è il pannello di gestione che ti permette di modificare da solo testi, foto e pagine del tuo sito, senza scrivere codice e senza un tecnico.
Software su misuraCRM
Il CRM è il software che raccoglie contatti, trattative e storico di ogni cliente, per sapere sempre chi ricontattare, quando e con quale proposta.
SEO
La SEO è l'insieme di interventi tecnici e sui contenuti che aiutano un sito a comparire più in alto su Google per le ricerche dei clienti giusti.
Software su misuraSoftware su misura
Il software su misura è un programma progettato sui processi di una specifica attività, invece di adattare il lavoro a un prodotto standard.
Web app
Una web app è un software che si usa dal browser, senza installare nulla: funziona su computer, tablet e telefono ed è sempre aggiornata per tutti.
AutomazioniWebhook
Avviso automatico che un software invia a un altro appena succede qualcosa, come un pagamento o una prenotazione, per far partire subito un'azione.
Vuoi approfondire?
Nel blog trovi guide complete su costi, scelte ed errori da evitare.
