01Una pagina per ogni trattamento
Chi cerca su Google non scrive «dentista», scrive «implantologia», «sbiancamento dentale» o «filler labbra» seguito dal quartiere. Se tutte le prestazioni stanno in un'unica pagina elenco, il tuo studio difficilmente compare per quelle ricerche.
Per questo creiamo una pagina per ciascun servizio: in cosa consiste, a chi si rivolge, come si svolge la prima visita, quali domande fare al medico. I testi li scriviamo con te, con un linguaggio comprensibile e senza promesse di risultato, così restano corretti anche sul piano deontologico.
02Fiducia: medici, studio e informazioni chiare
Prima di prenotare un paziente vuole sapere chi lo visiterà. Ogni professionista ha una scheda con foto, titoli, specializzazioni e i trattamenti di cui si occupa, e lo studio si presenta con foto vere degli ambienti, non immagini di repertorio.
Contano anche i dettagli pratici: indirizzo, come arrivare, orari, accessibilità, cosa portare alla prima visita. Sono le informazioni che riducono le telefonate di chiarimento in segreteria e mettono a proprio agio chi entra per la prima volta.
03Prenotazione visite online e promemoria
Il paziente sceglie la prestazione, il medico e uno degli orari liberi, anche la sera quando lo studio è chiuso. Le disponibilità le gestisci tu, bloccando ferie, giorni di sala operatoria o fasce riservate ai controlli.
Dopo la prenotazione possono partire in automatico una conferma e un promemoria per email o SMS il giorno prima e qualche ora prima dell'appuntamento, con la possibilità di confermare o spostare la visita. Così in segreteria sai in anticipo quali posti si liberano.
04Farsi trovare in zona: Google Business Profile e quartiere
La maggior parte dei pazienti sceglie uno studio vicino a casa o al lavoro. Curiamo la scheda Google Business Profile con categorie, servizi e orari coerenti con il sito, e la colleghiamo alle pagine dei trattamenti.
Nei testi indichiamo il quartiere e i riferimenti che le persone usano davvero per orientarsi, come una piazza, una fermata della metropolitana o una via nota. Aggiungiamo i dati strutturati che descrivono a Google lo studio, l'indirizzo e i medici.
05Un blog che risponde alle domande dei pazienti
Le domande che ricevi ogni giorno in studio sono le stesse che le persone scrivono su Google: quanto dura un trattamento, se è doloroso, come prepararsi, cosa fare dopo. Un articolo chiaro per ciascuna, firmato dal medico, è utile a chi legge e rafforza la reputazione dello studio.
Per questi contenuti Google chiede molta attenzione all'autorevolezza: ogni articolo indica l'autore e la data di revisione, e ha un tono informativo, senza sostituirsi alla visita. Il blog si aggiorna dal pannello, anche un articolo al mese è sufficiente per iniziare.
06Privacy, dati sanitari e aggiornamenti dal pannello
Un sito medico tratta dati delicati, quindi lo progettiamo per raccoglierne il meno possibile: i moduli di contatto e di prenotazione chiedono solo i dati necessari e invitano a non scrivere dettagli sulla propria salute nei messaggi. Informativa, consensi e conservazione dei dati vanno verificati con il tuo consulente privacy, e noi impostiamo il sito di conseguenza.
Dal pannello aggiorni orari, medici, trattamenti e articoli senza passare da noi. Ti consegniamo un manuale d'uso e restiamo disponibili dopo il lancio per nuove pagine, modifiche e assistenza.
